PUKABU Premium Abonelik Sözleşmesi

PUKABU Premium Abonelik Sözleşmesi

Yaş, mağaza ödemesi ve bölgesel emredici tüketici hukuku

NİHAİ METİN: Bu belge, Türkiye'de Kader Narin tarafından işletmeci ve veri sorumlusu sıfatıyla yayımlanır ve yayın tarihinde yürürlüğe girer. İletişim: pukabupuzzle@gmail.com.

Yaş, mağaza ödemesi ve bölgesel emredici tüketici hukuku

Bu sözleşmede hizmet sağlayıcı Kader Narin'dir ve sözleşme Türkiye'de yayın tarihinde yürürlüğe girer. Kullanıcı satın almayı ilgili Google Play veya Apple mağaza hesabı üzerinden yapar; PUKABU kart numarası, CVV veya ödeme kartı kimlik bilgisi işlemez ya da saklamaz.

2. Yaş ve sözleşme ehliyeti

PUKABU minimum 13 yaş için genel kitle uygulamasıdır. Satın alma yapan kullanıcı, kendi ülkesinde abonelik sözleşmesi kurmak için gereken yaş ve ehliyete sahip olmalı; gerektirdiği hâlde ebeveyn/vasi iznini almalıdır. Bu hüküm PUKABU'da bir ebeveyn onay sistemi bulunduğu anlamına gelmez.

3. Ürün, fiyat ve dönem

Ürünün adı, kapsamı, fiyatı, para birimi, vergi, deneme süresi ve yenileme dönemi satın alma ekranında Google Play veya Apple tarafından gösterilen bilgilerle belirlenir. Uygulama içi metin ile mağaza teyidi çelişirse işlem anındaki mağaza teyidi ve emredici hukuk esas alınır.

4. Ödeme verileri

Ödeme Google Play Billing veya Apple StoreKit üzerinden işlenir. PUKABU kredi kartı numarası, CVV veya banka hesabı kimlik bilgisi istemez, işlemez veya saklamaz. PUKABU yalnız premium hakkının etkinliği, ürün kimliği ve satın alma/geri yükleme sonucu gibi mağaza aracılı durum bilgisini kullanabilir.

5. Otomatik yenileme

Mağazada otomatik yenilenen ürün seçilmişse abonelik, mağazanın gösterdiği tarihte yenilenir. Kullanıcı yenilemeyi ilgili Google Play veya Apple abonelik yönetimi ekranından kapatabilir. Silme veya uygulamayı kaldırma aboneliği kendiliğinden iptal etmeyebilir.

6. İptal, iade ve geri yükleme

İptal, iade ve geri yükleme işlemleri mağaza kuralları ve uygulanabilir zorunlu tüketici hukuku çerçevesinde yürür. PUKABU, mağazanın yetkisini veya tüketicinin kanundan doğan hakkını daraltan bir feragat ileri sürmez.

7. Premium erişim

Geçerli hak sahipliği doğrulandığında premium özellikler açılır. Mağaza hatası veya bağlantı sorunu geçici erişim kesintisine yol açabilir. Kullanıcı aynı mağaza hesabıyla satın almayı geri yüklemeyi deneyebilir.

8. Türkiye tüketici eki

Türkiye'de 6502 sayılı Kanun ve mesafeli sözleşmelere ilişkin emredici düzenlemeler uygulanabildiği ölçüde saklıdır. Dijital hizmette cayma veya iade hakkı ürünün ifası, açık onay ve kanuni istisnalara göre somut olarak değerlendirilir; bu sözleşme otomatik hak kaybı beyanı içermez.

9. AB/AEA tüketici eki

AB/AEA tüketicisinin yerleşim ülkesindeki dijital içerik/hizmet uygunluğu, cayma, fesih ve geri ödeme hakları saklıdır. İfanın derhâl başlamasına ilişkin açık talep/onay ve cayma hakkı sonuçları gerekiyorsa mağaza akışında ayrı ve kanıtlanabilir biçimde alınmalıdır.

10. ABD ve diğer bölgeler

ABD ve diğer ülkelerde mağaza sözleşmesi ile yerel emredici abonelik/otomatik yenileme kuralları birlikte değerlendirilir. Belirli bir eyalet hakkı, uygulanabilirlik olguları doğrulanmadan genel olarak taahhüt edilmez.

11. Gizlilik ve üçüncü taraflar

Satın alma verilerinin işlenmesi ilgili mağazanın gizlilik politikasına tabidir; StoreKit ödeme bilgilerini Apple işler ve PUKABU ödeme kartı verisi almaz. Firebase Analytics ve Crashlytics anonim kullanım ve teknik tanılama için etkindir. AdMob yalnız ücretsiz sürümde etkindir; Premium sürüm reklam göstermez.

12. İletişim ve yürürlük

Destek ve hukuk iletişimi: pukabupuzzle@gmail.com. Hizmet sağlayıcı Kader Narin'dir. Bu sözleşme Türkiye'de yayın tarihinde yürürlüğe girer; ürün ve fiyat bilgileri satın alma öncesinde ilgili mağazada gösterilir.

Resmî referanslar

Google Play Billing ve Apple StoreKit akışları için mağaza teyit ekranları: İlgili özellik sunulmadan önce canlı hesap/config üzerinden doğrulanacaktır.