Acuerdo de suscripción premium de PUKABU

Acuerdo de suscripción premium de PUKABU

TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA INFORMATIVA — Este documento es una traducción automática informativa del original turco autorizado y vinculante. En caso de discrepancia, prevalece el original turco.

Edad, pagos en tiendas y derecho imperativo regional de consumo

Código del documentoPUKABU-PREMIUM-JR-V1-TR
Versión / EstadoFINAL — entra en vigor en la fecha de publicación
Fecha de preparación24 de agosto de 2026
Comunicaciónpukabupuzzle@gmail.com

TEXTO DEFINITIVO: Este documento es publicado en Turquía por Kader Narin como operador y responsable del tratamiento y entra en vigor en su fecha de publicación. Contacto: pukabupuzzle@gmail.com.

Edad, pagos en tiendas y derecho imperativo regional de consumo

El proveedor del servicio conforme a este acuerdo es Kader Narin; el acuerdo entra en vigor en Turquía en su fecha de publicación. La compra se realiza mediante la cuenta de Google Play o Apple correspondiente; PUKABU no procesa ni almacena números de tarjeta, CVV ni identificadores de tarjetas de pago.

2. Edad y capacidad para contratar

PUKABU es una aplicación para público general, dirigida a usuarios mayores de 13 años. Los usuarios que realicen compras deben cumplir con los requisitos de edad y capacidad jurídica aplicables en su país para celebrar un contrato de suscripción. Si es necesario, se requiere el permiso de los padres o tutores legales. Esto no significa que PUKABU cuente con un sistema de consentimiento parental.

3. Producto, precio y plazo

El nombre del producto, su alcance, precio, moneda, impuestos, periodo de prueba y periodo de renovación se determinan según la información que Google Play o Apple muestran en la pantalla de compra. En caso de conflicto entre el texto de la aplicación y la confirmación de la tienda, prevalecerá la confirmación de la tienda vigente en el momento de la transacción y la legislación aplicable.

4. Datos de pago

El pago se procesa a través de Google Play Billing o Apple StoreKit. PUKABU no solicita, procesa ni almacena números de tarjeta de crédito, códigos CVV ni información de identificación bancaria. PUKABU solo puede utilizar información de estado proporcionada por la tienda, como la activación de la suscripción premium, el ID del producto y el resultado de la compra o restauración.

5. Renovación automática

Si se selecciona un producto de renovación automática en la tienda, la suscripción se renovará en la fecha indicada. El usuario puede desactivar la renovación desde la pantalla de gestión de suscripciones de Google Play o Apple. Eliminar o desinstalar una aplicación no necesariamente cancela la suscripción automáticamente.

6. Cancelación, reembolso y restauración

Los procedimientos de cancelación, reembolso y restauración se rigen por las normas de la tienda y la legislación aplicable en materia de protección al consumidor. PUKABU no presenta ninguna renuncia que limite la autoridad de la tienda o los derechos legales del consumidor.

7. Acceso premium

Las funciones premium se desbloquean una vez verificada la titularidad. Un error de la tienda o un problema de conexión pueden provocar una interrupción temporal del acceso. El usuario puede intentar recuperar la compra con la misma cuenta de la tienda.

8. Anexo de consumidores de Türkiye

En Türkiye, la Ley n.º 6502 y las normas imperativas sobre contratos a distancia siguen siendo aplicables en la medida en que correspondan. El derecho de desistimiento o devolución se evalúa concretamente en función de la prestación del producto, el consentimiento explícito y las excepciones legales; esta disposición no incluye una cláusula de pérdida automática de derechos.

9. Anexo sobre los consumidores de la UE/EEE

Se preservan para los consumidores de la UE/EEE, según su país de residencia, los derechos a desistir, cancelar y obtener reembolsos por contenido/servicios digitales en su país de residencia. El consentimiento explícito para la ejecución inmediata y, en su caso, las consecuencias del derecho de desistimiento, deberá obtenerse de forma independiente y verificable dentro del flujo de trabajo de la tienda.

10. Estados Unidos y otras regiones

En Estados Unidos y otros países, los contratos con las tiendas y las políticas locales de suscripción obligatoria o renovación automática se consideran conjuntamente. Por lo general, no se garantiza un derecho específico en un estado determinado sin verificar los hechos que lo justifican.

11. Privacidad y terceros

El tratamiento de compras se rige por la política de privacidad de la tienda correspondiente; Apple trata la información de pago StoreKit y PUKABU no recibe datos de tarjetas. Firebase Analytics y Crashlytics están activos para medición anónima y diagnóstico técnico. AdMob solo está activo en la versión gratuita; la versión Premium no muestra publicidad.

12. Comunicación y vigencia

Soporte y contacto jurídico: pukabupuzzle@gmail.com. El proveedor del servicio es Kader Narin. Este acuerdo entra en vigor en Turquía en su fecha de publicación; la información del producto y el precio se muestra en la tienda correspondiente antes de la compra.

Referencias oficiales

Pantallas de confirmación de la tienda para los flujos de Google Play Billing y Apple StoreKit: Se verificarán a través de la cuenta/configuración en vivo antes de habilitar la función correspondiente.